Política de Privacidad
Última actualización: 11 de febrero de 2026 Fecha de entrada en vigor: 11 de febrero de 2026
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Al acceder o utilizar el Servicio, usted consiente la recogida, uso y divulgación de su información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si no consiente lo anterior, le rogamos que no acceda ni utilice el Servicio.
Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento sin previo aviso y publicaremos la versión revisada en el Servicio. La política revisada será efectiva 180 días después de su publicación y su acceso o uso continuado del Servicio tras ese periodo constituirá su aceptación de la nueva política. Por ello, recomendamos revisar periódicamente esta página.
1. Información que recopilamos
Recopilaremos y trataremos la siguiente información personal sobre usted:
Nombre
Correo electrónico
Teléfono móvil
Dirección física
2. Cómo recopilamos su información
Recopilamos/recibimos información sobre usted de la siguiente manera:
Cuando un usuario rellena un formulario de registro, solicitud de presupuesto o envía información personal de cualquier otra forma.
A través de la interacción con el sitio web.
Fuentes públicas.
3. Cómo utilizamos su información
Utilizaremos la información recopilada para los siguientes fines:
Gestión de pedidos y presupuestos de clientes.
Si deseamos utilizar su información para cualquier otro fin, le solicitaremos su consentimiento previo y solo la utilizaremos tras recibirlo, y únicamente para los fines autorizados, a menos que la ley nos obligue a actuar de otro modo.
4. Base legal para el tratamiento
De acuerdo con el RGPD, la base legal para el tratamiento de sus datos es:
Ejecución de un contrato/medidas precontractuales: Para gestionar su solicitud de presupuesto o servicio.
Consentimiento: Para el uso de cookies y comunicaciones comerciales si correspondiera.
5. Cómo compartimos su información
No transferiremos su información personal a terceros sin su consentimiento, excepto en las circunstancias limitadas que se describen a continuación:
Proveedores de servicios: Para la recogida y procesamiento de datos necesarios para el servicio.
Exigimos a dichos terceros que utilicen la información personal transferida únicamente para el fin para el que fue cedida y que no la conserven más tiempo del necesario.
También podemos divulgar su información para: (1) cumplir con la ley, regulación, orden judicial o proceso legal aplicable; (2) hacer cumplir sus acuerdos con nosotros; o (3) responder a reclamaciones de que su uso del Servicio infringe derechos de terceros.
6. Conservación de su información
Conservaremos su información personal de la siguiente manera:
Usuarios que no aceptan presupuestos: 30 días tras la última comunicación.
Clientes: 5 años (para cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales).
Podemos retener información por periodos más largos para informes legales o prevención de fraude. La información anónima residual no identificable podrá almacenarse indefinidamente.
7. Sus derechos (Derechos ARCO+)
Bajo el RGPD, usted tiene derecho a acceder, rectificar o suprimir sus datos personales, recibir una copia de sus datos, restringir u oponerse al tratamiento activo de los mismos, solicitarnos que portemos su información a otra entidad, retirar cualquier consentimiento prestado y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a: vicky.stefureac@gmail.com. Responderemos a su solicitud de acuerdo con la legislación vigente. Tenga en cuenta que si no nos permite recopilar o tratar la información requerida, es posible que no pueda acceder a los servicios para los que se solicitó dicha información.
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Para obtener más información sobre cómo utilizamos estas tecnologías y sus opciones en relación con ellas, consulte nuestra Política de Cookies.
9. Seguridad
La seguridad de su información es importante para nosotros y utilizaremos medidas de seguridad razonables para evitar la pérdida, el mal uso o la alteración no autorizada de la información bajo nuestro control. Sin embargo, dado que no existe la seguridad absoluta, no podemos garantizarla y usted transmite la información bajo su propio riesgo.
10. Delegado de Protección de Datos / Contacto
Si tiene alguna duda o inquietud sobre el tratamiento de su información, puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Privacidad en: ServicioPintoresMadrid, Plaza de Luis Buñuel, 7, Madrid. Email: vicky.stefureac@gmail.com. Atenderemos sus inquietudes según la ley aplicable.